认证和审核是不同的。认证是从组织申请认证到获证的全过程，而审核活动是质量管理体系认证过程中重要部分，遵循GB/T19011标准中的有关指南展开的。
业务范围：ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业安全与体系、ISO/TS16949汽车行业质量体系、ISO22000(HACCP)食品安全卫生管理体系、ISO27000信息安全、SA8000社会责任标准、GB/ISO50430、ISO13485器械质量体系咨询，UL认证，QS认证，CCC产品认证，CE认证，生产许可证,标,HSE认证,ISO22000认证,AAA信用评估认证、专利、商标 办理等等
ISO9001质量管理体系是作为目前招投和供应商考核的一个加分项。
ISO9001质量管理体系认证的益处：
1.提高企业管理水平，增强市场竞争力；提升企业形象，扩大知名度和美誉度；
2.确保稳定的产品质量，向客户有能力提供符合要求的产品；
3.提高员工的质量意识和管理意识；持续改进企业的经营业绩和管理效率；
4.以顾客为关注点，提供符合顾客要求和市场需求的产品；
5.应对技术壁垒，获得国际贸易的“通行证”；
6.应对招投标（竞标必备）及市场客户需求，增加招投标竞争机会（可以加分）和提高客户对公司的认可度。 安徽子辰企业管理服务有限公司，是一家从事认证咨询和信用评级服务的智力密集型企业。在认证评级方面，拥有强大的技术实力，丰富的认证咨询经验，的评级队伍，以及的服务，为您的公司提供资料准备、工厂审查、后期支持等一条龙服务，另外我公司坚持“诚信服务、创新发展”的质量方针，力求为每一位客户建立起一个现代化的管理模式，迈向更高的发展时代，力求保证企业通过国际管理体系认证且以快的速度、的服务帮助企业获取国、内外认证。为企业的市场竞争、国际贸易管理、全面质量管理打下坚实的基础。

各认证机构的质量管理体系认证的过程和程序大同小异，质量管理体系认证过程通常包括以下活动：
1，申请，受理，签订认证合同。
2，审核的启动
3，文件评审
4，现场审核活动的实准备。
5，现场审核活动的实施。
6，编制，批准和分发审核报告。
7，审核的完成。
8，技委会评定。
9，批准注册，办法认证。
10，监督审核
11，在认证审核
认证和审核是不同的。认证是从组织申请认证到获证的全过程，而审核活动是质量管理体系认证过程中重要部分，遵循GB/T19011标准中的有关指南展开的。

八个步骤，为了解决和改进质量问题，PDCA循环中的四个阶段还可以具体划分为八个步骤。
步骤一：分析现状，找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力，发掘题目是解决题目的步，是分析题目的条件。
步骤二：分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法。
步骤三：要因确认︰区分主因和次因是有效解决题目的关键。
步骤四：拟定措施、制定计划（5W1H）即：为什么制定该措施（Why）？达到什么目标（What）?在何处执行（Where）？由谁负责完成（Who）？什么时间完成（when）？如何完成（How）？措施和计划是执行力的基础，尽可能使其具有可操性。
步骤五：执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。
步骤六：检查验证、评估效果︰下属只做你检查的工作，不做你希望的工作IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。
步骤七：标准化，固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑，积累、沉淀经验的方法，也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说，标准化是企业治理系统的动力，没有标准化，企业就不会进步，甚至下滑。
步骤八：处理题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决，的题目会自动转进下一个PDCA循环，如此，周而复始，螺旋上升。
PDCA循环，可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。
总而言之，ISO9001质量管理体系是适用于大部分企业内部的管理体系，它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

1、ISO14001背景（什么是ISO14001）
近代工业的发展过程中，由于人类过度追求经济增长速度而忽略环境的重要性，导致水土流失、土地沙漠化、水体污染、空气质量下降、全球气候反常、臭氧层耗竭、生态环境严重破坏…… 环境问题已成为制约经济发展和人类生存的重要因素。
各国非常重视环境问题，纷纷制订环境标准，各项标准日趋严格，出口商品因不符合标准而蒙受巨大经济损失。环境问题已成为绿色贸易壁垒，成为企业生存和发展必须关注的问题。
考虑到零散的、被动适应法规要求的环境管理机制不足以确保一个组织的环境行为不仅现在满足，将来也一直能满足法律和方针所提出的要求，企业没有持续改进的动力，ISO国际标准化组织在汲取世界发达国家多年环境管理经验的基础上制定并颁布ISO14001环境管理系列标准。
ISO14001是国际标准化组织（ISO）制定的环境管理体系国际标准。ISO14001认证已经成为打破国际绿色壁垒、进入市场的准入证，通过ISO14001认证的企业可以节能降耗、优化成本、满足法律要求，改善企业形象，提高企业竞争力。ISO14001已经成为一套目前世界上全面和系统的环境管理国际化标准，并引起世界各国、企业界的普遍重视和积极响应。
通俗地讲就是把企业的管理标准化，而标准化管理生产的产品及其服务，其质量是可以信赖的。
ISO9001标准的推行，与在我国实行现代企业制度改造具有十分强烈的相关性。两者都是从制度上、体制上、管理上入手改革，不同点在于前者处理企业的微观环境，后者侧重于企业的宏观环境。由此可见，ISO9001标准非常适宜我国国情。因此，国家明文规定"九五"期间在企业中全面推行ISO9001标准。
ISO9001标准认证，也可以理解为质量体系注册，就是由国家批准的、公正的第三方机构－认证机构依据ISO9001标准，对企业的质量体系实施评定，向公众该企业的质量体系符合ISO9001标准，提供合格产品，公众可以相信该企业的服务承诺和企业产品质量的一致性。
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